Product Configurator: geautomatiseerde offertes
Moderne productielijnen in de Maakindustrie zijn ontzettend flexibel en kunnen volledig aangepast worden aan de wensen van de klant.
Dit geeft u als leverancier mogelijkheden om nog beter aan te sluiten bij uw doelgroep of juist verbreden naar nieuwe doelgroepen. Tegelijkertijd maakt dit het verkoopproces ook een stuk ingewikkelder.
Er zijn zoveel opties en mogelijkheden waardoor het maken van een offerte flink wat tijd kost.
Is dit een vraagstuk voor marketing of voor sales?
Product configurator als oplossing.
CPQ staat voor Configure-Price-Quote. De klant kan middels een online product configurator de gewenste offerte zelf in elkaar “klikken”. Het resultaat is een warme lead voor afdeling verkoop en tegelijkertijd geeft het gebruik van de CPQ aan marketing een kijkje in de wensen van de doelgroep en wellicht bieden zich ook nieuwe doelgroepen aan waar we nog niet aan hadden gedacht.
Onze gereedschapswagen leverancier heeft een configurator waarmee de potentiële klant, zelf de kar kan inrichten met voorgedefineerde inlays. Deze zijn overigens keurig gesorteerd en gegroepeerd op marktsegment zodat iedereen zich thuis voelt. Als de kar vol is of het budget is overschreden dan kan de klant een offerte volledig geautomatiseerd laten mailen.